
iPhone15 Pro MaxをiOS18.2.1にアップデート中にトラブルが起こった。途中でフリーズしてしまった。
再起動してみてもアップデートの画面でフリーズする。その後はうんともすんとも言わず動作不能に。
パソコンでネット検索し“対処法”を調べたが、有料のiPhoneのトラブル解決ソフトが3つ見つかった。
サブスクで月額3500~7000円程のソフトだった。頻繁にある事じゃないし、サブスクはどうかと思った。
内容的には僕のケースの場合、まずアップデートをやり直して上手く行けば良し、失敗なら初期化する。
この作業を有料でやってくれるってわけだ。最悪の場合の対処法が見つかったので販売店に持ち込んだ。
店員さんはフリーズ画面を見て直ぐ「うちでは対応出来ないので、専門の修理業者を紹介します」だった。
そこはiPhoneの修理が出来る店で、何と“無料”だった。アップデートは無理で“初期化”してもらった。
さて、ここからは“データの復元”だ。昨年暮れにパソコンが壊れ新調していたのだ。復元データが無い。
僕は復元データをパソコンに保存している。iCloudに保存していて不完全な復元で失敗した事があったのだ。
iPhoneのアップデートは充電器に置いたままでする事が多い。ところが今回は偶然にもiTunesでやってた。
パソコンの新曲MP3をスマホにコピーしようと思ったからだった。この時“復元データ保存”をやっていた。
全くの偶然だったのだが、これが危機を救った。iPhoneを十数年も使って来て、データの無い新品では困る。
復元には50分程掛かった。それだけ多くのデータが入っていたのだ。iPhoneは完全に元の状態に戻った。
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